Kategorier
Nyhedsbrev
Kontakt os

Du kan kontakte os på:

Telefon:40 30 74 33

Send os en e-mail
E-mærket

Århus Skytteudstyrs forretningsbetingelser

Salgs- og leveringsbetingelser
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra skytteudstyr.dk.

Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem køber og Århus Skytteudstyr.   Det er ikke muligt, at se tidligere ordrer ved login på websitet. Hvis du ønsker, at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, skal du sende en mail til : skytteudstyr@mail.dk   Du skal være fyldt 18 år for at handle på skytteudstyr.dk - er du under 18 år skal du have  samtykke fra dine forældre.   Når du handler med skytteustyr.dk indgås aftaler på dansk.

Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra skytteudstyr.dk anses for sket, når kunden har fået varen udleveret. Alle bestillinger sendes med Post Danmark eller Danske Fragtmænd, hvis ikke andet er aftalt særskilt mellem køber og Århus Skytteudstyr. Dette betyder at varerne sendes indfor 48 timer efter modtaget ordre. Levering på købers adresse i Danmark, vil derfor normalt ske indenfor 3 dage. Oplyste leveringstidspunkt er vejledende og kan således fraviges.

Hvis du fortryder dit køb (fortrydelsesret) Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på skytteudstyr.dk
Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen 


Emballage og varens stand når den sendes tilbage.
Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentlig sammen stand og mængde, ellers fratrækkes et beløb. Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til: Århus Skytteudstyr, Kjeld Holm tlf. 40307433eller mail: skytteudstyr@mail.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til (indsæt rette klagenævn for din webshop, eksempelvis Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, via www.forbrug.dk.) Du kan også anvende EU-kommissionens online klageportal, hvilket dog hovedsageligt vil være relevant, hvis du er forbruger med bopæl uden for Danmark. Du finder klageportalen her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.ortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.

Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes til : Århus Skytteudstyr Lyshøjen 14-k6, 8520 Lystrup
Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen eller aflevere den personligt på ovenstående adresse,  dog med forudgående aftale. Anvende den med fakturaen medsendte fortrydelsesformular.

Du får naturligvis det beløb, du har indbetalt til os, tilbage
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. Beløbet overført til det kort du har betalt med eller på din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Eneste omkostning du har når du fortryder, er portoen for at sende varen tilbage til os.

Hvad skal jeg sende med tilbage? Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Det er ikke et krav, men ekspeditionen går hurtigere.   Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Hvis der er noget galt med varen (reklamationsret)
Når du handler med skytteudstyr.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret.
Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte:
Kjeld Holm, Århus Skytteudstyr
Mobil 40307433

Mail: skytteudstyr@mail.dk

Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:
 
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
naevneneshus.dk
 
Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr

Hvor hurtigt skal jeg reklamere?

Du skal reklamere indenfor "rimelig tid"  efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor 2 måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen være rettidig.

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger
Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.
Varen sendes til: Århus Skytteudstyr Lystruplund 110 8520 Lystrup

Vi har brug for følgende information når du sender varen til os.
Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt, eller ringe på mobil  4030 7433. Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelsen, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation, vil du altid få tilsendt en mail, når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.

Hvad gør vi med dine personlige oplysninger?
For at du kan indgå aftale med os på skytteudstyr.dk har vi brug for følgende oplysninger: Navn Adresse Telefonnummer E-mail adresse

Vi foretager registreringen af din personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos skytteudstyr.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse at dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren for Århus Skytteudstyr har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Den dataansvarlige for skytteudstyr.dk er Danaweb.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til skytteudstyr.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Ved tilmelding til nyhedsbrev registrerer vi din e-mail adresse. E-mail adressen videregives ikke til andre.

Som registreret hos skytteudstyr.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er  registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed re

Persondatapolitik 

Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:

Århus Skytteudstyr, Lyshøjen 14 k6, 8520 Lystrup. Mobil 40 30 74 33. Mail: skytteudstyr@mail.dk

Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig. Oplysninger om navn, adresse og mobiltelefonnr. videregives til PostNord. Personoplysningerne registreres hos Århus Skytteudstyr og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. 

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse. 

Den dataansvarlige på www.århusskytteudstyr.dk er Hanne Mosegaard. Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig. Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: skytteudstyr@mail.dk

Cookies
På skytteudstyr.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

Webstatistik
Vi bruger en webstatistik på skytteudstyr.dk hvilket betyder, at et statistisk-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv. Webstatistikken anvendes kun med det formål. at optimerer skytteudstyr.dk.

Priser og betaling
På skytteudstyr.dk  kan der betales med - Visa Dankort (1,45 DKK + 0,1%) Der tages ikke gebyr ved betaling på skytteudstyr.dk
Offentlige virksomheder kan foretage køb med E-faktura.
Bank: NORDEA Lystrup afd. Konto nr. 1932-5495 251 758 

CVR 1353 6538

Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra skytteudstyr.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Alle priser i Århus Skytteudstyrs web-shop på webadressen http://www.skytteudstyr.dk er danske kr. inklusiv moms og andre afgifter, ekskl. porto/fagt.

Århus Skytteudstyr forbeholder sig ret til uden varsel at ændre  priser, og tager forbehold for trykfejl og udsolgte varer.


Nyhedsbrev